Работая с руководителями банковской сферы, мы увидели большую потребность банковского розничного бизнеса в постоянной, регулярной системе обучения базовой линии персонала, предоставляющего услуги физическим лицам.
Мы запустили проект «Развитие сотрудников банковского розничного бизнеса», который позволяет нашим коллегам получить полный цикл подготовки персонала при:
открытии отделений, филиалов и точек продаж.
Наша межрегиональная команда ассоциированных тренеров с банковским опытом работы обучает персонал базового уровня Банковским продуктам (Кредитная карта, Авто и Потребительский кредиты, Пенсионное страхование в негосударственных фондах и другие), а также Навыкам продаж каждого из банковских продуктов по специализированной схеме.
Более того, в качестве постоянного партнера мы предлагаем решение HR задач по обеспечению комплексного и системного обучения больших потоков персонала розничного банковского бизнеса на межрегиональном уровне с использованием очных и дистанционных форматов обучения.
Подробнее о возможностях проекта здесь
ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ ТРЕНЕРОВ
Комплексная программа для тех, кто хочет начать заниматьлся интерактивным обучением, а также для тренеров, которые хотят повысить свое мастерство.
ЭФФЕКТИВНОЕ ПРОВЕДЕНИЕ РАБОЧИХ ВСТРЕЧ И СОВЕЩАНИЙ
Предлагаемый тренинг сочетает в себе опыт Тренинг-центра «Голубка» в организации эффективной групповой работы как для внешних клиентов, так и своих собственных рабочих встреч и совещаний. Тренинг направлен на обучение участников простым, но вместе с тем эффективным технологиям целеполагания, планирования, принятия решений, распределения ответственности и подведения итогов.
ПРОФИЛАКТИКА И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ
Как писал гуру современного менеджмента Питер Сенге, для организации показательным является не отсутствие конфликтов, а отношение к этим конфликтам. Разрешение конфликтов стало одним из главных направлений работы Тренинг-центра «Голубка» еще в 1991 году и тренинги по этой тематике пользуются устойчивым спросом у наших клиентов и по сей день.
ФОРМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ
Вопросы о том, как добиться более высокой производительности, а подчас и просто выполнения своих служебных обязанностей, как удержать опытных сотрудников, когда «потолок» карьерного роста уже достигнут, и многие-многие другие знакомы подавляющему большинству руководителей не понаслышке. Именно на эти вопросы отвечает тренинг «Формы материальной мотивации сотрудников». В предлагаем тренинге 20-летний опыт тренеров «Голубки» воплощён в разработанных нами моделях мотивации «ТриП», «Карта демотивации» и «Айсберг целей».
подробнее ...