РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА
«РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ»
ОАО «Вымпелком», 20-21 марта 2008 года, Москва (14 анкет)
1. Как бы Вы оценили семинар в целом?
Очень хорошо | Хорошо | Удовлетворительно | Плохо | Очень плохо |
12 анкет, 86% | 2 анкеты, 14% | - | - | - |
2. Назовите 1-3 темы из рассмотренных на тренинге, которые были для Вас новыми или открылись с новой стороны (в порядке убывания частоты упоминания):
| Количество анкет,
где тема была отмечена | Процент |
Природа и составляющие конфликта | 6 | 43% |
Соотношение рационального и подсознательного в конфликте | 6 | 43% |
Ярлыки - роли - поведение | 6 | 43% |
Принципы переговоров | 3 | 21% |
Самообман и самооправдание | 3 | 21% |
Решение сложных ситуаций | 3 | 21% |
Стратегия поведения в конфликте | 2 | 14% |
Очень показательные тренинги / упражнения; Страх как источник конфликтов; 4 основных вопроса эффективного общения; Работа над собой; Невербальный способ общения | по 1 анкете | 7% |
3. Порекомендовали бы Вы участие в подобных тренингах своим коллегам, друзьям и руководителям?
Ответ «ДА» - 14 анкет, 100% участников
Поясните:
Обязательно порекомендую
Очень полезно, интересно, харизматический тренер
Очень эффективный тренинг, полезный для любого руководителя и работника
На очень доступном уровне объяснены механизмы возникновения конфликтов, их природа и пути решения
Интересный и полезный материал, интересная подача материала в активной форме, психологические "фенички", заинтересованность тренера, ролевые игры "в тему"
Хорошая теория, есть из чего выбрать на практике
Открывается очень много перспектив для решения сложных ситуаций
Очень "живой" тренинг, позволяет взглянуть на многие вещи по-новому
Очень полезно проанализировать свои мотивы, поведение, как фактор конфликтных ситуаций
Очень полезно для отслеживания своей роли в конфликте
4. В чем, на Ваш взгляд, заключается главная ценность настоящего тренинга?
Проще смотреть и разрешать конфликтные ситуации
Получение знаний в области управления конфликтами + практические навыки на примерах из реальной жизни
Нахождение ключей и подходов в разрешении конфликтов
Понимание того, как подойти к решению конфликта
Возможность практического применения, взгляд с иной стороны на конфликты и поведенческие мотивы участников конфликта, обучение в целом
Рассмотрена природа конфликта, а не только работа с последствиями
Позволяет шире посмотреть на очевидные вещи
В понимании природы, происхождения, течения и способов решения конфликтов
Полностью ответил ожиданиям
В тренере :)
Уметь избегать и правильно выходить из конфликтов
Ценность тренинга в том, что он раскладывает по полочкам и объясняет уже существующие жизненные ситуации участников
Сбалансированность теории и практики
5. В чем, по Вашему мнению, состоит основное отличие данного тренинга от другого обучения, которое Вы проходили до сих пор?
Мало теории, много практических заданий
Учит взаимодействовать с людьми, а человек - главная ценность
Сложно сказать навскидку. Пожалуй, больше практики
Очень интересный и индивидуальный подход грамотного тренера
Рассматривались реальные пути решения, на основе существующих конфликтов
Сильный тренер, много нового интересного материала
Рассмотрены вопросы психологии, это делалось крайне редко
Не было заданий, которые показали "слабые" стороны коллег. Не было стандартного начала об ожиданиях
Другая тема
Очень интерактивный, ролевые игры четко увязываются с теорией
Раздаточных материалов было не так много, как обычно, - и это приятно
Очень живая подача информации, много интересных игровых ситуаций, не покидает ощущение, что все рассматриваемое - про тебя и было с тобой
Компетентность и точность. Завершенность темы
В основном отличие в теме :)
6. Что, на Ваш взгляд, можно было бы сделать лучше с точки зрения работы ведущего?
Не знаю, я в восторге от тренера
Все отлично
Не знаю, по-моему, всего достаточно
Все было отлично
Расширить тренинг во времени. При большем времени будет больше пользы и больше возможностей
Некоторые участники сильно отвлекались от процесса, затягивали время. Что-то мы не успели. Более жестко контролировать время
Все отлично
Нужен раздаточный материал - позволяет спустя время вспомнить содержание тренинга. Если возможно, хотелось бы побольше реальных примеров, разрешенных с помощью теории - так легче воспринимается материал
Все и так было великолепно
Все было супер!
Затрудняюсь ответить
Ничего менять не нужно
Давать меньше времени на выступления. Некоторые участники дают слишком развернутые ответы, на которые тратится много времени, а суть уже всем понятна
7. Что еще Вы бы хотели добавить к сказанному?
Хочется научиться чему-нибудь еще в Тренинг-центре "Голубка"
Спасибо тренеру
Хотелось бы еще побывать на тренинге у данного тренера
Отличный тренинг
Спасибо большое!
Очень много интересного и нужного материала. Причем тренер был открыт и искренен
Тренинг понравился. Но не хватает раздаточного материала - в дальнейшем трудно будет вспомнить
Спасибо большое, Иван и Коллеги! Я многому научился у Вас всех!!!
Очень понравилось, спасибо!
Спасибо за тренинг, было очень интересно!
|
